Régebben éjszaka a fiatal lányok az utcán a süket telefonba beszéltek. Úgy csináltak, mintha valakivel társalognának. Ma már nem kell eljátszaniuk. Egy hölgy – Molnár-Csiki Maren –, a Hazakísérő Telefon nevű szolgáltatás magyarországi meghonosítója várja a hívásukat. Kezdeményezése egyre népszerűbb, ugyanis megoldást kínál azoknak, akik félnek éjszaka egyedül hazamenni, és nagyobb biztonságban érzik magukat, ha útközben beszélgethetnek valakivel.
Maren a bemutatkozás után megkérdezi, hogy a hívó szeretné-e megadni a telefonszámát, a tartózkodási helyét és az úti célját. Ha azt akarja, hogy kövesse az útját, akkor beszélgetés közben a Google Maps segítségével figyeli, egészen addig, amíg biztonságban hazaérkezik. Szükség esetén segítséget küld, ha kell, azonnal értesíti a rendőrséget. Útkövetés nélkül is igénybe lehet venni a szolgáltatást, ha az illető úgy kívánja, inkognitóban is maradhat. Semmilyen adatot nem kötelező megadni, bár vészhelyzet esetén jól jöhet. Mindig figyelmezteti a telefonálót, hogy ne feledkezzen bele a beszélgetésbe, legyen körültekintő. Útközben többször megkérdezi, minden rendben van-e. A támadókat nem tudja megakadályozni, de lehet, hogy elriasztja őket, ha látják, hogy az egyedül sétáló nő kapcsolatban van valakivel a mobilján.
A Hazakísérő Telefon ötlete Stockholmban született, ahol a rendőrség önkéntesekkel működteti a vonalat. Maren két évvel ezelőtt Németországban látta azt a rövid tévériportot, mely arról szólt, hogy néhány éves kihagyás után Berlinben újraindították a szolgáltatást. Nagyon jó ötletnek tartotta. A Hazakísérő Telefont tavaly november 15-én indította el azzal a szándékkal, hogy társaságot, támaszt, biztonságérzetet nyújtson azoknak, akik kénytelenek éjszaka egyedül útra kelni, és nem szeretnék a családtagjaikat, ismerőseiket felkelteni.
Volt két mobiltelefonja, létrehozta a közösségi oldalát, később pedig saját honlapját. Eleinte bizalmatlanok voltak az emberek. Joggal. Ha valaki veszélyben érzi magát, miért adná ki egy idegennek az adatait? Ezért Maren nyilvánossá tette az útlevelét és az erkölcsi bizonyítványát. Miután idén januárban az egyik rádió reggeli műsorában, később tévériportokban is szerepelt, a közösségi oldalakon egyre többen osztották meg a hírt. Munkájáért sok jó visszajelzést kapott. Megérdemli. A saját pénzéből indította a szolgáltatást, és ingyen dolgozik. Annak ellenére, hogy az ötlet mindenkinek nagyon tetszik, nehezen talál önkénteseket maga mellé. Marennel bárki bármiről beszélgethet, nem csak magyarul, angolul és németül is. Azt, hogy milyen helyzetben hívják fel, illetve hogy útközben miről folyik a szó, a titoktartás miatt homály fedi.
Maren jó emberismerő. Szabadidejében bűnügyeket tanulmányoz, a szexuális sorozatelkövetők tettei, motivációi, a bűncselekmények pszichológiája érdekli. Már a hangból is sok mindenre tud következtetni. Volt, aki kíváncsiságból hívta fel. Egy fiatal nőben megszakításokkal, de több órán keresztül tartotta a lelket. Vészhelyzet miatt eddig még nem kellett értesítenie a rendőrséget, ilyen Berlinben sem történt. Előfordult, hogy meg kellett szakítania a beszélgetést, mert az illető csak szórakozni akart vele. Ilyenkor gyorsan elbúcsúzik, nem pazarolja a perceket.
Novembertől a meghatározott időben ingyenesen hívható zöld számot – 06-80/442422 – a VCC Live Hungary biztosítja, havi tízezer ingyenes perccel és virtuális telefonközpont használatával. Tavaly az első két hónapban senki nem kereste Marent. Mióta ingyenes számon lehet tárcsázni, azóta megugrott a hívások száma. A fapados kezdeményezés egy év alatt alapítvánnyá nőtte ki magát.
