Karácsony a szeretet és az ajándékozás ideje, a felesleges ajándékot kapók számára pedig a kényszeredett mosolygásé. Az ő szerencséjükre ma már senkire nem néznek ferde szemmel, ha az ünnepek után – a blokk ellenében – cserét vagy pénzvisszatérítést kér a bolttól. A visszavitel ideje ugyan üzletenként változik, de Magyarországon általában december 27-től január végéig tart.
Angliában már karácsony másnapján kígyózó sorok állnak, ezért sokan hiszik, hogy a Boxing Day (szó szerinti fordításban bedobozolás napja) az ajándékok visszavitelének ünnepe. Nagy tévedés. Az angolszász országokban nem munkaszüneti nap december 26., így az emberek tényleg gyakran keresik fel az üzleteket, hónuk alatt a nem kívánt ajándékokkal. A Boxing Dayt azonban inkább adakozás napjának lehetne fordítani, mivel ilyenkor a rászorulók ételt és más apróságokat kapnak, illetve számos város rendez kedvezményes sporteseményeket, focimeccseket, lovasderbit és bokszmérkőzéseket.
Az ünnep eredete homályba vész. A legtöbbször emlegetett magyarázat szerint a középkori templomokban karácsonykor kiraktak egy doboz formájú perselyt, amelyet december 26-án bontottak meg és osztottak szét a szegények között. Mások úgy vélik, a nagy földrajzi felfedezések idején a hajókon a legénység fadobozba pénzt dobott, és az égieknek szóló köszönetként hazaérkezéskor egy pap ezt szétosztotta. A harmadik verzió szerint a XVIII. században karácsony másnapján a földesurak dobozba csomagolt karácsonyi maradékokkal lepték meg jobbágyaikat.
A modern kori adakozókat nem a jó szándék hajtja, inkább szabadulni szeretnének a feleslegtől. Egy brit felmérés szerint az angolok egymilliárd fontot költenek rossz ajándékokra, és 57 százalékuk kap minden évben legalább egy nem kívánt darabot. Ott a visszaviteli láz december 28-án éri el a csúcspontot (az eBayre például 74 millió karácsonyi ajándék került fel), de még január közepén is többen jelennek meg a vevőszolgálatoknál.
Magyarországon szintén a két ünnep között a legmagasabb a visszavitt ajándékok aránya, de januárban is bőven találkoznak a cégek cserélni kívánó vásárlókkal. Sőt előfordul, hogy valaki még márciusban is besétál az üzletekbe, de megesett, hogy egy vásárló egy két évvel azelőtti karácsonyi ajándékot akart visszacserélni.
A jogszabályok szerint az interneten rendelt ajándékok esetében két hét a visszaküldési határidő, a hagyományos boltoknál pedig három napig lehet cserélni. Azonban sok üzlet a vevők elégedettsége érdekében egészen január végéig lehetőséget ad az ajándékok visszavitelére, bár különbség van az áruk jellege szerint. A CP Contact fogyasztóvédelmi tanácsadó cég felmérése azt mutatta, hogy 2018 karácsonya után 11 százalékkal több üzletlánc biztosít pénzvisszatérítést, mint egy évvel korábban, így összesen a boltok 71 százaléka kedvez a vásárlónak.
Itthon kevésbé megszokott, hogy a karácsonyi ajándékok a jótékonysági szervezeteknél kössenek ki. A Boxing Day résztvevői szorgosabbak, sokan nem bajlódnak az üzletek szabályzatával, inkább összecsomagolják a nem kívánt ajándékokat, és beadják a minden második sarkon található jótékonysági boltokba. Majd jólesően megnyugtatják pénzköltési lelkiismeretüket, hogy a karácsony szellemében már nem vettek részt a visszaviteli pszichózisban, inkább a középkori hagyományoknak megfelelően tettek a szegényekért. Az, hogy a rászorulók mit kezdenek a 86. macskás iPhone-tokkal, senkit nem érdekel.