A vállalat szerint a készülékeket azért kellett lelassítania, hogy szinten tartsa az akkumulátorok üzemidejét, s megakadályozza teljes leállásukat.
Az Apple tegnap közleményben kért bocsánatot, amiért a vásárlóktól elhallgatta ezt az információt, egyben felajánlotta, hogy a szokásos 79 dollár helyett 29 dollárért cseréli ki a már nem garanciális iPhone 6 vagy újabb mobilokban lévő akkumulátorokat, a jövőben pedig a felhasználók nyomon követhetik a mobil telepének élettartamát is.
A bocsánatkérés azonban nem győzött meg mindenkit, hiszen perek sokasága indult meg a cég ellen.
„Válaszokat akarunk kapni arra, hogy az Apple szándékosan korlátozta-e a régi iPhone-készülékek teljesítményét, és ezt eltitkolta-e a vásárlók elől” – áll a koreai állami médiahatóság közleményében, amely hivatalos magyarázatot vár az Apple-től.
A Reuters hírügynökség beszámolója szerint a bírósághoz fordul a HOP nevű francia fogyasztóvédelmi szervezet, de az Egyesült Államokban és Izraelben is pereket zúdítottak a vállalatra. Ausztráliában is jogi lépésre kerülhet sor. A Reuters emlékeztet arra: nem ez az első eset, hogy az Apple-t csalással vádolják meg.
A felhasználók közül sokan azt gyanítják, hogy a cég szándékosan rontja a régi mobiltelefonok teljesítményét, a fogyasztóknak így az iPhone újabb verzióit kell megvenniük. „Az Apple globális stratégiájának része a programozott elavulás, amelynek célja az eladások növelése” – közölte a HOP.
– Ha a fogyasztók tudtak volna az Apple-frissítések mögött húzódó szándékokról, és ennek megfelelően egyszerűen kicserélték volna az akkumulátorokat ahelyett, hogy új iPhone-okat vásárolnak, s mindezt be is lehet bizonyítani, akkor könnyebb lesz pert indítani megtévesztés vagy csalás vádjával – nyilatkozta a Reutersnek Rory Van Loo, a Bostoni Egyetem jogászprofesszora.