Tűzifa vásárlásakor is érhetik meglepetések a vásárlót, akadnak ugyanis olyan kereskedők, akik különféle trükkökkel igyekeznek többlethaszonra szert tenni. Ez a fogyasztónak kárt okozhat, ezért a Budapesti Békéltető Testület hasznos tanácsokat tett közzé a körültekintő beszerzés érdekében.
Tűzifából többféle mennyiségi formáról beszélhetünk, úgymint sarangolt vastag vagy vékony tűzifa. Van hasított, darabolt és szabályosan összerakott tűzifa (kalodás tűzifa). Az ömlesztve szállított aprított tűzifánál (hálós ömlesztett tűzifa) a tűzifahalom befoglaló méretei jóval kisebbek, tehát nem egyeznek a tényleges köbméterrel – ismertették a részleteket.
Ha nem köbméterben, hanem tömegben vásárol a fogyasztó, akkor arra kell figyelemmel lenni, hogy a kiválasztott fa tömegét befolyásolja a fa fajtája, a nedvességtartalma és egészségi állapota is. A frissen kivágott, azaz nedves fa és egy jól kiszáradt fa össztömege között legalább 25 százalékos eltérés is lehet.
Tűzifát térfogatra vagy köbméterben érdemes vásárolni, mert így könnyebben ellenőrizhető a mennyisége, a fa víztartalma pedig nem befolyásolja a megvett mennyiséget. Ha tömegre vásárolunk, akkor érdemes odafigyelni, hogy csak hitelesített mérlegen mért tűzifára vonatkozó, mérlegjegy alapján kiállított számla ellenében fizessük ki a számlát – áll a felhívásban. Csak olyan legálisan működő értékesítőtől érdemes vásárolni, aki a termékre vonatkozó adatokkal ellátott szállítójegyet és a jogszabályban előírt tűzifavásárlói tájékoztatót is biztosítja.
Az interneten vásárolt tűzifa esetén alaposan át kell olvasni a kiválasztott termék minőségére, mennyiségére és csomagolására vonatkozó fontosabb információkat. A tűzifa átvétele előtt mindig ellenőrizni kell a leszállított tűzifa fajtáját, mennyiségét (térfogatát), egészségi állapotát, összerakottságát és a feldolgozottság fokát, és minden esetben meg kell őrizni az írásbeli megrendelést, számlát vagy nyugtát.