Noha szigorú feltételei vannak a csok igénylésének, összességében igen rugalmas a szabályozás. Az elmúlt három évben több alkalommal is éppen a speciális igényekre, élethelyzetekre gondolva módosítottak és egyszerűsítettek a kérelmezés feltételein. Ami a bevezetés óta változatlan: a csok használt lakás vagy családi ház vásárlására, valamint bővítésére, továbbá új lakás vagy családi ház megvételére vagy építésére igényelhető vissza nem térítendő állami támogatás. Összege a már meglévő vagy a vállalt gyerekek számától függ, illetve attól, hogy új vagy használt ingatlanra szól-e az igénylés.
Nagyon fontos, hogy bár a köztudatban az szerepel, hogy csak házasok igényelhetik a csokot, arra élettársak, sőt egyedülállók is jogosultak (az adatok szerint a támogatottak 12 százaléka gyermekét egyedül nevelő szülő). Ugyanakkor a megelőlegezett kedvezmény – vagyis a csak megszületendő gyerekek után felvett támogatás – valóban csak házaspároknak adható, és nekik is csak abban az esetben, ha legalább az egyik fél még nincs 40 éves.
Alapvető feltétel az igényléshez, hogy a kérelmező büntetlen előéletű legyen, ne legyen köztartozása, és szükséges annak igazolása is, hogy a kérelmezés előtti öt évben az igénylőt nem kötelezték jogosulatlanul igénybe vett csok vagy szocpol visszafizetésére. A társadalombiztosítási jogviszony megléte is elvárás. Új lakásra szóló igénynél egy vagy két gyerek esetén 180 napos folyamatos tb-jogviszonyt, három vagy több gyerek esetén kétéves folyamatos tb-jogviszonyt kell tudni igazolni, legfeljebb 30 napos megszakítással.
Utóbbi esetben az igénylést megelőző 180 napban ez kizárólag keresőtevékenység alapján fogadható el. Használt lakásnál már 80 napos tb-jogviszony is elegendő. Elvárás az is, hogy a támogatott ingatlanra lakásbiztosítást kell kötnie a tulajdonosnak.
A támogatás az igénylővel közös háztartásban élők után jár. Alapesetben ők az igénylő vér szerinti vagy örökbefogadott, 25. életévüket még nem betöltő eltartottjait jelentik. Számításba veszik a magzatot is a várandósság betöltött 12. hetét követően, a 25 évesnél idősebb megváltozott munkaképességű személyt, valamint az igénylővel együtt beköltöző, az igénylő gyámsága alatt álló gyereket is.
Új lakásnál egy gyerek vállalása esetén 4 év, kettőnél 8 év alatt kell megszületniük utódoknak. A tízmilliós csok igénylésénél a tervezett gyerekszámtól függetlenül tíz év a határidő. Használt lakásnál egy gyereknek 4 éven, két gyereknek 8 éven belül kell megfogannia.
Március 15-től a személyazonosságot és a tb-jogviszonyt igazoló dokumentumokon felül főszabályként a nyilatkozati elvet vezették be. Ennek értelmében az igénylő büntetőjogi felelőssége tudatában nyilatkozik a feltételek teljesüléséről: büntetlen előéletről, köztartozás-mentességről, házastársi kapcsolatról, gyermek születéséről, elvált szülők kiskorú gyerekének elhelyezéséről, örökbefogadásról, gyámságról, a gyerek adóazonosító jeléről, a közép- vagy felsőfokú oktatási intézmény tanulói jogviszonyáról, megváltozott munkaképességűvé válásról.
A Magyar Nemzeti Bank (MNB) állásfoglalása szerint mivel a csok vissza nem térítendő állami támogatás, a kedvezmény nem növeli az esetleg mellé felvett hitel nagyságát. A támogatás összegét tehát nem kell figyelembe venni a banki hitel felvételekor, de itt is érvényben vannak az adósságfékszabályok. Mint bármilyen más, akár támogatás nélküli jelzálogterméknél is, a hitelfelvevőnek vagy az adóstársaknak igazolniuk kell, hogy az előírt szintnek megfelelő törvényes jövedelmük van.
Minél hosszabb futamidőre veszik fel a most már többnyire rögzített kamatfeltételekkel adott kölcsönöket, annál megengedőbb a szabályozás, mivel az MNB szerint minél hosszabb időre lehet biztonsággal tervezni a terheket, annál kisebb a bajok lehetősége. Hitelfelvételhez szintén szükség van a csok esetében elvárt személyazonosságot igazoló okmányokra. Ha a csokon felül igény van további jelzáloghitelre, érdemes tájékozódni a jegybank honlapján.