A nagybank a hasonló méretű hazai piaci szereplők közül elsőként indította el online szolgáltatását. Ennek lényege, hogy a lakossági ügyfelek azonosítása után a bank akár két órán belül megnyitja a számlát, amivel egyidejűleg megküldi az azonosítókat is. Ezek felhasználásával az ügyfelek hozzájuthatnak az MKB Pay rendszerbe virtualizált MasterCard bankkártyájukhoz, így a szolgáltatás szinte azonnal használható.
Az MKB Bank online számlanyitás szolgáltatása a világ bármely pontjáról igénybe vehető. Az első hónap tapasztalatai alapján elsősorban a budapesti, valamint a Nyugat-Magyarország régióban, Debrecen és Miskolc környékén népszerű a szolgáltatás – adta hírül a hitelintézet. Napszakot tekintve hétköznap délelőtt 10 és 11 óra, illetve délután 16 és 17 óra között voltak a legaktívabbak az ügyfelek.