Nem jelent meg az április végén lezajlott békéltető testületi tárgyaláson a fogyasztói feljelentés alá vont MSZ-Doktor Trend Kft., ezért az illetékes kormányhivataltól bírságra számíthat. A cég képviselője az előírások szerint köteles lett volna részt venni a békéltetésben – közölte a Magyar Időkkel a Budapesti Békéltető Testület szóvivője. Kolyvek Antónia elmondta: a lapunktól a békéltetőkhöz fordult panaszos fogyasztót meghallgatták, ezt követően a helyzet orvoslására ajánlást fogalmaztak meg a termékbemutatós cégnek, amelyet hivatalosan eljuttatnak a vállalkozásnak. Vázolta, a nyugdíjas fogyasztó kezdeményezésére indult ingyenes békéltetőtestületi eljárásban elegendő volt egy tárgyalás is, a cég, illetve olvasónk esete ugyanis nem volt ismeretlen a fogyasztóvédők előtt, hasonló ügyben az MSZ-Doktor Trend Kft.-t már korábban is eljárás alá vonták.
– A helyzet egyértelmű, félrevezették a fogyasztót, ezért a békéltető testület által megfogalmazott ajánlás szerint a kft.-nek vissza kell fizetnie a panaszosnak az 500 ezer forintos vételárat, egyúttal vissza kell vennie tőle a termékbemutatón értékesített eszközöket – mondta a szóvivő. Hozzátette: ezt nem köteles megtenni a cég, ebben az esetben viszont nyilvánosságra hozzák, hogy a jogszabály által előírt határidőn belül nem tett eleget a peren kívüli eljárásban számára megfogalmazott ajánlásnak, vagyis nem működött együtt abban, hogy békés úton rendeződjék az ügy.
– Ilyen esetben a fogyasztónak következő lépésben azt javasoljuk, hogy közjegyző révén megküldött fizetési meghagyás útján érvényesítse a követelését, illetve polgári peres úton próbálja meg érvényesíteni az igazát – mondta Kolyvek Antónia. Megjegyezte, félő ugyanakkor, hogy az országos hálózatban működő, horvátországi érdekeltségű társaság – mivel rendőrségi nyomozás is folyik a működése miatt – mostanra már kimentette vagyona nagy részét máshová, illetve az sem kizárt, hogy más cégekbe, esetleg más országba szervezte át termékbemutatós tevékenységét, ami miatt nehéz lesz érvényt szerezni a fogyasztó jogainak.
A békéltető testület szóvivője azt hangsúlyozta, hogy minden ilyen, közvetlen ajánlat részeként születő vásárlás előtt fontos utánanézni a terméket vagy szolgáltatást kínáló vállalkozásnak. Az interneten fellelhető nyilvános adatbázisokból például kideríthető, hogy a cég nem áll-e felszámolás vagy végrehajtás alatt, illetve mennyire megbízható kereskedővel van dolgunk.
Leggyakrabban a nyugdíjas, kiszolgáltatott korosztályt tévesztik meg a csaló ügynökök (képünk illusztráció)
Emlékezetes, lapunk néhány hónapja megírta, az MSZ-Doktor Trend Kft. kapcsán legalább tucatnyi feljelentés ügyében, ismeretlen tettes ellen, csalás bűntettének gyanúja miatt rendőrségi nyomozás is folyik.
A kft. tipikus gyakorlata szerint a városmajori szívsebészeti klinika közelében működtetett, időközben felszámolt üzletében, és vélhetően több budapesti és vidéki boltjában rendszeresen értékesített úgynevezett közérzetjavító eszközöket olyan idős vásárlóknak, akik nem voltak tisztában azzal, hogy nem orvosi vizsgálatra, hanem termékbemutatóra kaptak meghívást. A fogyasztók utóbb nem tudtak elállni a több százezer forint értékű vásárlástól, mert a cég – különféle szabályokra tévesen hivatkozva – nem adott rá lehetőséget. Emiatt többen a fogyasztóvédelemben illetékes kormányhivatalokhoz, illetve a rendőrséghez fordultak.
A horvát állampolgárságú Biljana Ignac által tulajdonolt MSZ-Doktor Trend Kft. a cégnyilvántartó szerint bonyolult céghálózatban működik hazánkban. A tucatnyi értékesítő cégből álló hálózat tagjai a fővároson kívül Győrben, Bábolnán, Bükön, Tatán, Pápán, Györén, Győrújbaráton, illetve ezek környékén szervezhetnek ingyenes orvosi vizsgálatnak álcázott termékbemutatókat.
