2018. október 29. hétfő 13:30
Az egyetemi hallgatók tudatos fogyasztóvá nevelése, illetve a fogyasztóvédelem területén is jártas szakemberek képzése a cél.
2018. október 15. hétfő 00:00
Az Innovációs és Technológiai Minisztérium támogatásával folytatja tájékoztató, ismeretterjesztő tevékenységét a Budapesti Békéltető Testület. Továbbra is arra hívja fel a figyelmet, hogy ha Európai Uniós tagországban működő szolgáltatóval van vitája, akkor kihez és miként lehet fordulni. Sok kérdés érkezik hozzájuk hasonló tartalommal: interneten vásároltam, ráadásul Németországból rendeltem és rossz árut kaptam? Már írtam nekik, hogy nem működik, de semmi válasz nem jött…. Mit lehet ilyenkor tenni?
2018. október 1. hétfő 13:30
Több tízezer érintett utas Európában, kétszázötven törölt járat: a Ryanair-dolgozók újabb hét végi sztrájkját ismételt akciók követhetik az elégedetlen légiutas-kísérők és pilóták képviselői szerint.
2018. augusztus 13. hétfő 15:38
Sokan a békéltetőkhöz fordulnak pénzügyi tárgyú ügyekben, építőipari problémák kapcsán, illetve utazással összefüggő esetek rendezése miatt.
2018. március 26. hétfő 14:55
2017. december 11. hétfő 16:06
A tizennégy napos lemondási lehetőség csak az Európai Unióból történő internetes vásárlásokra vonatkozik – hívta fel a figyelmet a Budapesti Békéltető Testület (BBT) annak kapcsán, hogy egyre többen online szerzik be a karácsonyi ajándékokat, ahol azonban speciális szabályok érvényesek arra az esetre, ha probléma adódik az áruval.
2017. szeptember 21. csütörtök 20:28
Év eleje óta egyre több panasz érkezik a Budapesti Békéltető Testülethez az interneten vásárolt műszaki cikkekre (okostelefon, iPad, televízió) amelyek tartós fogyasztási cikknek minősülnek, ha a vételáruk meghaladja a 10 ezer forintot, mégis nem sokkal az átvétel után elromlanak, és a kötelező egyéves jótállás ellenére a cégek elutasítják a fogyasztókat, amikor ingyenes javítást vagy cserét szeretnének – közölte a Budapesti Békéltető Testület csütörtökön az MTI-vel.
2017. szeptember 6. szerda 15:30
A gyakorlat azt mutatja, hogy nem igazán körültekintőek a megrendelők lakásfelújítás vagy a szükséges karbantartási munkák során.
2017. augusztus 21. hétfő 07:32
Ahol vásárlás van, ott könnyen lehet fogyasztóvédelmi probléma is: alapos útmutatást tett közzé a Budapesti Békéltető Testület az iskolakezdés előtti beszerzések kapcsán.
