Számos visszásságot tárt fel az ombudsman egy nyugat-magyarországi szociális intézmény működésében, valamint az ott élő fogyatékos és pszichiátriai betegek jogait érintően – írta az Alapvető Jogok Biztosának Hivatala. A panaszbeadványban az állt, hogy az intézmény egyes osztályain az erősebb fizikumú ellátottak bántalmazzák a gyengébbeket, illetve gyakran az ápolók és a nővérek is erőszakoskodnak az ellátottakkal. Azt is kifogásolták, hogy az ott élők hetente mindössze két alkalommal fürödhetnek, és zsúfolt szobákban élnek. Nemrégiben pedig az egyik ellátott bezárkózott egy helyiségbe és felgyújtotta azt.
Székely László ombudsman szerint is elkeserítő állapotok uralkodnak: fel kell gyorsítani az intézményi férőhelyek kiváltását, ugyanis a vizsgálat feltárta, hogy az intézményben nincsenek meg a szükséges tárgyi feltételek. Több ellátott számára nincs biztosítva a személyenkénti hat négyzetméter terület, és van, ahol a maximálisan megengedhető négy helyett nyolcan laknak egy szobában. A tisztálkodás tárgyi feltételei adottak, viszont a fürdőszobák és az illemhelyek száma csak részben felel meg a jogszabályi előírásnak, miszerint tíz ellátottra legalább egy fürdőkádnak vagy zuhanyzónak kell rendelkezésre állnia, valamint nemenként kell biztosítani a mosdót. A lakók fürdetése heti három alkalommal, illetve szükség szerinti gyakorisággal történik – írja jelentésében az alapjogi biztos.