Új munkatársak érkeztek a főváros Corvin negyedében található Enjoy Caféba: két pincér, egy ajtónálló, egy animátor és egy tolmács. Az új kollégákkal nem kötöttek munkaszerződést, nem kötelezték őket túlórára és közlekedési vagy lakhatási támogatásra sem tartanak igényt. Az Enjoy Café új dolgozói ugyanis humanoid robotok, amelyeknek továbbképzéséről – programozásáról – az Enjoy Robotics gondoskodik.
Mit tapasztal egy vendég, ha beül a kávézóba? Élő pincérnek adja le a rendelést, de humanoid viszi ki: a robotpincér valójában egy kerekeken guruló, villanyhajtású tálca, amely a szoftvere által ismert térben közlekedik, kikerüli az akadályokat, udvariasan elengedi az útjába kerülő vendégeket, és végül a megfelelő asztalhoz szállítja a rendelést. A kisgyerekes családok kedvence minden valószínűség szerint a Pepper nevű társalkodó robothölgy lesz.
Csinos fejecskéjét mindig az éppen beszélő felé fordítja, igyekszik bekapcsolódni a beszélgetésbe vagy éppen társalgást kezdeményez – igaz, hogy csak angolul. Ha már megtörtént a megismerkedés, roppant szórakoztató partnerré válik, ugyanis a felsőtestén viselt tablet segítségével a gyerekek rábírhatják, hogy állatokat vagy járműveket utánozzon, de ha a megfelelő gombot nyomják meg, tánczenét sugároz és táncra is perdül.
A tolmácsrobot a külföldiek által gyakran látogatott éttermekben vagy recepción jöhet jól, ugyanis harminc európai és ázsiai nyelven tudja elmondani mindazt, amire egy adott helyen járatlan vendégnek szüksége van. Mint egy jó személyi asszisztens, vele is lehet társalogni, persze a kiválasztott nyelven.
– Az Enjoy Caféban nem azért tartanak ilyen sokféle robotot, mert nem kapnak megfelelő képzettségű alkalmazottat, hanem hogy minél szélesebb körben megismertessék és népszerűsítsék a robotikát Magyarországon – mondta kérdésünkre Csizmadia Tibor, az Enjoy Robotics üzletág-igazgatója.
Motorizált pincér viszi asztalhoz a rendelést a ferencvárosi presszóban
Fotó: Havran Zoltán
Az új technológia néhány éven belül Európában, így Magyarországon is elterjed, és aki gyorsan megtanulja alkalmazni, az újdonság nyertesei között lesz. A vendéglátásban, szállodaiparban már ma is kézzelfogható hasznuk van a droidoknak, de egy kis- és középvállalkozás is jelentős előnyre tehet szert, ha kihasználja az újdonság varázsát. Például
– érvelt Csizmadia Tibor – a város belső részén, ahol egymást érik a kávézók, ahhoz, hogy ki lehessen tűnni a tömegből, jó lehetőség, ha pincérrobotot vetnek be.
Az Enjoy Café és apartmanhotel tulajdonosa az E-Szoftverfejlesztő Kft., amely önkormányzati szoftverek piacvezetőjeként huszonöt év alatt 2800 településen vezette be vagyonnyilvántartó, iratkezelő, könyvelőrendszereit.
Jövőre jelenik meg vállalkozásoknak szóló, mesterségesintelligencia-alapú ügyviteli, könyvelési rendszerük. Felismerve a turizmusban és a robotikában rejlő növekedési potenciált, 2016-ban létrehozták az Enjoy Budapest Cafe és Apartment Hotelt, s a közelmúltban indították az Enjoy Robotics Divíziót.
Az Enjoy Robotics küldetése a legjobb robotok felkutatása, gyakorlati hasznosításának bemutatása éles körülmények között. Feladatuknak tekintik a robotok értékesítését, testreszabását, támogatását. Kutatási eredményeink felhasználásával szeretnének segítséget nyújtani az oktatás átalakításában, a vezetők felkészítésében, a szakértők számának növelésében.
